4月9日中午12时51分，达州北服务区接到中石化达州北服务区现场负责人通知，达州北服务区现场扫码出现1名红码人员，该红码人员为大客车（京AX9860）司机，车上载有50名乘客，同行还有2辆大客车，分别载有41人、42人,旅客共计133人。

接到通知，达州北服务区迅速反应，立即按照红黄码处置流程，做好个人防护措施，送该红码人员到服务区临时留观室，同时上报属地疫情防控指挥中心、达州管理处监控中心及管理处值班领导，并立即启动“一路四方”联勤联动机制。

随后，在达州管理处统筹安排下，达州路管大队及高交、执法大队对达州北服务区（达州至万源）进行临时交通管制，封闭服务区出入口和AB区通道，对外发布服务区临时封闭信息，暂时限制同区域密接人员离开；按照地方防疫部门要求，将3辆同行大客车暂时停放在服务区临时隔离区域，耐心劝解车上人员暂时禁止下车走动，并对服务区进行全面消毒处理，等待地方卫生防疫部门前来处理。

14时30分，宣汉县卫生防疫部门人员到达达州北服务区，对红码人员及同行人员进行复核。经调查，该红码人员及同行3辆客车人员是从重庆梁平前往北京的某公司员工，4月8日已在梁平集中隔离14天期满，每人均持有解除隔离告知书和核酸检测报告，且为阴性。随后该红码人员主动联系重庆市疾控中心，所持红码已变为绿码，同行人员全部为绿码。宣汉县卫生防疫部门与重庆梁平疾控中心核实情况后，14时38分，达州北服务区解封，恢复正常。

通过此次红码事件，检验了达州管理处迅速、高效处置疫情防控突发事件的应急能力。流程合理规范，联勤联动机制运转高效，服务区现场工作人员反应迅速，措施得当，现场秩序维护良好，得到了地方防疫部门的充分肯定，同时在对待红码应急态度上，处变不惊、张弛有度、合理合规，争取到了极大的配合和支持，在对待133名旅客上始终坚持在做好自身防护的情况下提供优质服务，送水送温暖，同时在应急处置方面也为今后的疫情防控工作打下坚实的基础。