为全面复盘春运保障工作成效，统筹部署清明、五一假期运营管理重点任务，4月1日，达陕公司组织召开2026年服务区春运（春节）工作总结暨清明五一节前部署会。公司党委委员、副总经理孙娅，中石化四川达州石油分公司党委副书记、副经理张鹏（主持工作）以及双方相关部门负责人参会，共商运营提升举措，共筑假期安全服务防线。

会议首先对2026年春运春节期间服务区（停车区）运营保障工作进行全面复盘。春运期间，全线各服务区、停车区坚守安全底线，优化服务品质，实现运行安全有序、服务暖心高效的目标。在常态化区域保洁、万源北“暖心之家”特色服务、油品和充电补给与餐饮保障等重点工作中成效显著，切实保障了司乘出行需求。同时，会议坚持问题导向，深入查摆工作短板，对服务区管理中的薄弱环节以及需要加强的措施进行了细化和明确，进一步提升了管理服务质量基础保障和应急处置能力。

部署阶段，孙娅围绕清明、五一假期运营保障重点工作提出明确要求：一是筑牢安全底线，迅速推进达陕路服务区大型灭火器增配工作，全面排查消防安全隐患，切实提升应急保障能力；二是提速设施升级，加快达州北服务区高杆灯更换进度，确保清明节前全面完成，有效改善夜间通行照明条件；三是强化假期保障，严格督促各承租单位落实服务协议，统筹调配人力，在清明、五一假期足额增配保安保洁人员，确保服务供给与客流需求匹配；四是规范商户管理，建立投诉台账闭环机制，对多次被投诉的零售商家，依规开展约谈整改或终止合同，切实维护司乘合法权益，营造规范有序的消费环境。

此次会议既总结了春运（春节）工作经验，又精准部署了假期重点任务，为清明、五一假期服务区（停车区）安全稳定运行奠定坚实基础。下一步，达陕公司将联合中石化达州分公司及各承租单位，细化服务提升举措，持续优化运营管理水平，全力为司乘打造安全、舒适、便捷的高速出行环境。