​12月17日，达陕公司“2025年收费服务质量提升专项行动暨收费岗位大练兵专项活动”表彰大会顺利召开，为历时数月的专项行动画上圆满句号。此次行动全面达成预期目标，收费服务规范化、标准化水平显著提升，一批服务标杆与岗位能手脱颖而出。

专项行动自2025年3月启动，公司成立以党委副书记、董事、总经理黄军为组长的专项领导小组，通过“动员部署、自查自纠、集中提升、巩固评比”四个阶段，覆盖所有管理处及收费站，开展标准化培训、师徒制帮扶、业务技能练兵等系列工作，营造了“比、学、赶、帮、超”的浓厚氛围。作为行动收官亮点，公司创新推出“微笑达陕・镜采飞扬”视频竞赛，各收费站围绕团队风采、优质服务全流程、特情车辆处置三大模块提交参赛作品，生动展现了收费人员的专业素养与服务热情，成为检验成效的“生动答卷”。

经综合评审，大会评选出“十佳收费站”与“十佳收费员”并予以表彰，号召全体员工以先进为榜样，持续精进服务。达陕公司表示，将以此次专项行动为新起点，建立长效管理机制，巩固活动成果，聚焦“提升司乘满意度”核心，全力打造“规范、高效、温馨”的收费服务品牌，为公众出行提供更优质的体验。