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为践行“人民至上”服务理念，擦亮蜀道川高、达陕高速“窗口形象”，达陕公司万源管理处团支部于五一劳动节期间组织开展“微笑服务 志愿先锋”主题活动，一线青年立足三尺岗亭、服务场区、隧道路巡等，用真诚微笑和暖心服务守护司乘美好出行，以青春担当助推企业高质量发展。

微笑驻岗，让服务“看得见”。节日期间，达陕高速车流量大幅增加，万源管理处团支部青年职工组建“微笑志愿先锋队”，在收费站、服务区等一线岗位全天候值守。他们以标准化手势、规范化流程、温馨化语言迎接每一位司乘，一句“节日快乐，请注意安全”、一杯暖心热水、一次耐心答疑，让过往旅客感受到“达陕温度”。据统计，节假日期间累计服务司乘超2万人次，收获口头表扬50余次，微笑服务成为达陕高速最亮丽的风景线。

志愿先锋，让行动“听得到”。团支部以“青年文明号”为载体，延伸服务触角，设立“便民服务台”，为司乘提供路线指引、应急药品、简易维修工具等便民服务。针对高峰期拥堵情况，青年职工化身“疏导员”，协助交警引导车辆有序通行。

青春担当，让责任“干得好”。万源管理处团支部始终将青年成长与企业发展深度融合，不断激励团员青年创先争优、精进业务。同时，建立“传帮带”机制，由优秀团员骨干带领新员工在服务中学习、在实践中成长，培育出一支“业务精、作风硬、服务优”的青年队伍，为企业高质量发展注入强劲动能。

下一步，达陕公司万源管理处团支部将持续深化“微笑服务 志愿先锋”品牌建设，推动志愿服务常态化、精细化，让青春热情与为民情怀在达陕高速每一公里绽放，为打造“人民满意交通”贡献更大青春力量！