1月17日，铁矿收费站召开了春运春节保通保畅工作布置会，旨在深入贯彻公司及管理处对于2025年春运及春节期间保通保畅工作的相关要求和指导方针。

会议强调：一是需对春运春节期间收费站的车流量趋势进行深入分析，预测可能出现的高峰时段及拥堵节点，并据此制定相应的工作方案。二是强化安全管理措施，对监控与消防等关键设备进行全面检查与维护，确保其正常运作。同时，加强对员工的安全培训，提升其安全意识及应急处置能力。三是要提升服务质量，保持积极向上的工作态度，做到文明、微笑服务，并在收费广场设立便民服务点，为过往的司机和乘客提供帮助。四是进一步优化应急处置预案，明确突发情况下的应急处置流程和责任分工，确保迅速响应、妥善处置，保障正常通行。五是严格落实24小时值班制度，确保工作连续性与服务质量，值班人员必须坚守岗位，认真履行职责，及时处理各类突发事件及司乘人员的咨询与投诉，并做好信息的上报工作。