10月31日12时许，在巴达高速达州西服务区上演了一场与时间赛跑的生命救援行动。

当时，服务区内一如往常地车来车往，旅客们也在短暂停歇中放松。然而，平静被一位突发疾病的旅客打破。现场管理人员在巡查过程中发现一辆黑色大众车辆的司机在车内行为异常，随即上前查看。该司机口吐白沫、全身抽搐，表情非常痛苦，工作人员立即拨打 120 急救电话，清晰准确地告知服务区的详细位置和患者的大致状况。在等待急救车的过程中，工作人员打开车窗并疏散围观人群，确保患者周围空气流通和救援通道顺畅；从意识模糊的患者口中获取基本信息，包括可能存在的病史和过敏史等关键内容，并安抚患者紧张情绪，密切关注患者生命体征变化。当急救车赶到时，工作人员积极协助急救人员将患者抬上担架，并将收集到的患者信息告知医生。

此次服务区救助行动，充分展现了服务区工作人员面对突发情况时的冷静、专业和爱心，他们的快速反应为患者赢得了宝贵的救治时间。