为切实做好2024年春节返程高峰各项工作，平昌管理处东岳收费站早部署、早谋划、早安排，确保收费站安全畅通。

一是检查收费设施设备运行状态，每日对收费设施、发电机、UPS、消防器材等设施设备进行全面细致巡检，发现问题及时处理，确保各项设施设备安全稳定运行；二是加强人员保障，增派机动人员，开启备用车道；三是强化优质文明服务及便民服务，在收费现场为司乘免费提供热水、医药箱、行车指南、方便面等用品，树立良好“窗口”形象；四是加强值班值守，严格落实24小时值班制度，保持通讯畅通，做好应急处突准备，对突发事件产生的流量突增情况，及时进行车辆疏导，并与高交、执法、路政等部门沟通，做好快速应对处置，确保车道安全畅通。