9月11日，万源监控分中心召开九月工作例会暨安全生产学习会，运行调度中心全体人员和万源监控分中心全体监控员参加会议。

会议集中学习了《四川达陕高速公路有限责任公司关于进一步加强清障救援安全及服务规范管理的通知》《蜀道投资集团有限责任公司关于印发强化运营高速公路视频监控管理九条措施的通知》等文件精神,梳理总结了近期监控分中心各项工作开展情况，安排部署了下月重点工作。

会议强调：一是监控员要明确监控、监测重点，熟知本辖区风险隐患点，并对隐患点位实施24小时驻屏监控；二是主动提升个人业务能力和综合素质，建立内强素质、外塑形象的工作理念，以适应运调中心的发展需要；三是妥善处理各类投诉事件，始终坚持“想司乘人员之所求，急司乘人员之所需，排司乘人员之所忧”的服务理念；四是严格遵守各项保密制度，认真履行保密职责，不得向无关人员转发或透露涉密信息。

会议最后还向监控员收集了一些具有建设性的意见和建议，对今后运调中心的运行模式和发展方向进行了探讨。