细微之处见服务 真情守护显担当—达州管理处讲治收费站真爱纪实
发布日期:2023-09-18 发布来源:达州管理处 阅读量:792次
2023年9月16日17时许,当班工作人员发现讲治收费站广场有母女两人逗留,便主动上前问询情况,收费员看到她脸色苍白得知孩子很不舒服,就赶紧将她搀扶到椅子上,为她提供了矿泉水和藿香正气液,稍微缓解了病情然后立即通知了班长,同时上报站级管理人员,站级管理人员立即联系了路巡人员到场协助处理。路巡人员和站级管理人员将母女二人送到了最近的镇卫生院,孩子得到了及时救治。孩子妈妈连声感谢说:“她走不动,我也背不动她,若不是你们我可真没办法了,谢谢你们了!”
这只是一件小事也是讲治收费站日常工作中的一个缩影,全站职工在立足本职岗位的同时还不忘初心,今后全站员工更要从便民处着手,在细微处用心,为司乘留下用心、暖心的良好形象。
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