5月6日16时22分左右，巴山大峡谷收费站收费员陈濛正在进行收费作业，一辆小货车在05车道缴费完成后，突然熄火停滞不动，尝试几次发动无果。经检查得知该车辆电瓶没电导致。陈濛立即通知当班班长，为了保证收费站的正常通行和车辆的安全，当班班长魏雪姣迅速组织人员帮忙将此车推至广场安全区域。司机终于松了口气，连声道谢，对收费站高效的工作和贴心的服务给予高度评价。

万源管理处巴山大峡谷收费站致力于加强窗口形象建设，将“我为群众办实事”实践活动做深、做实，用实际行动践行高效服务品牌内涵。据统计，2022年第一、二季度，巴山大峡谷收费站帮助司乘推车、排除车辆故障等好人好事达十余件，得到司乘群众的一致好评。