“五一”节假日期间，为切实做好收费窗口服务工作，营造收费站良好的收费环境，东岳收费站积极开展五一便民服务活动。

东岳收费站在收费车道为过往的司乘设立了便民服务点，为过往司乘提供免费口罩、手套、饮用水、药品以及维修工具等，并温馨提示司乘人员，疫情期间做好自我防护，戴好口罩，勤洗手。同时，为司机耐心解答关于疫情相关咨询，帮助解决各种困难，用实际行动让司乘感受疫情之下的一份温暖。

此次便民服务，为过往的司乘提供了一个良好的通车环境，进一步强化了全站员工的服务意识，充分展现良好的窗口形象。