4月3日12时，万源北服务区出川方向一白色大众车车主求助高速联勤队员，该车辆行驶至服务区出口处，燃油用尽熄火，接到求助，联勤队员立即赶往现场维护秩序、摆好三脚架危险提示标志，并联系中石化加油站用铁皮油桶装取燃油为车主临时加油。加油完成后，车主对万源北服务区工作人员表示赞赏，后行驶离开。