万源管理处巴山大峡谷收费站圆满完成春节保畅服务工作
发布日期:2022-02-09 发布来源:万源管理处 阅读量:605次
2022年春节期间,巴山大峡谷收费站严格落实达陕公司和万源管理处工作部署,积极做好疫情防控、安全保畅、文明服务等工作,为广大司乘提供了安全、畅通、和谐的行车环境,圆满完成了春节保畅工作。
一是增强服务意识,树窗口形象。员工们坚守岗位,履职尽责,“想司乘之所想,急司乘之所急”,及时补充便民服务台应急药品、修车工具等常用物品,为过往司乘人员提供热情周到的服务,得到广大司乘朋友的高度赞许,进一步提升了窗口形象。二是提高责任意识,保全站畅通。春节期间,过辆车辆陡增,全站员工高度重视保畅工作,时刻关注车道通行情况,保障春节假期车道收费工作高效运转。免费期间开启所有车道,并安排人员疏导过往车辆,确保了站口车辆快速通行。三是细化工作措施,促安全生产。认真落实上级工作要求,进一步开展安全隐患排查工作,收费站对岗亭、车道、宿舍、食堂等重点部位进行拉网式排查,着重对电、气、安全标志标识是否齐全、消防物品是否完好进行查看,并对发现问题及时整改。组织员工开展安全专题学习,树牢全体员工安全“红线意识”,真真做到把隐患当成事故进行处理,实现了安全生产“零隐患”、“零事故”良好局面。春节服务“不打折”。员工们坚守一线,“用心、用情、用力”竭诚为司乘服务,圆满实现了精准操作“零差错”、安全生产“零事故”、文明服务“零投诉”的目标。
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