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12月13日，达州管理处路安大队巡逻二中队接监控通知称达万路下行方向有一客车故障停在应急车道，车上共计8名乘客一名司机，人员已在应急车道外安全地点，已联系转运车辆。本组人员接到报警后迅速赶赴现场。

本组人员赶赴现场后立即管控该处应急车道，并通知辖区救援拖车到场。经过现场检查后，确认人员都处于安全位置。随后转运车辆赶赴现场，本组人员协同驾驶员将现场乘客安全转移。5分钟后，拖车到达现场将故障车辆安全拖离，本组人员随后撤出道路管控，收回标志标牌，道路恢复正常通行。达州管理处路安大队及时高效的出警，不仅确保人员了的安全转移，也保障了道路的安全通行，故障客车安全快速的处理完毕。