为进一步提升收费站优质文明服务水平，提升队伍整体形象，11月28日，平昌管理处平昌收费站组织开展了优质文明服务培训，全站人员参加培训。

本次培训分别从着装、坐姿、微笑服务、文明用语、迎送车手势等五个方面开展。培训过程中站级管理人员为大家展示了标准的文明礼仪，并一对一为大家纠正动作，提出改进意见，要求班长在当班期间现场督促班组人员做好优质文明服务。

通过本次优服礼仪培训，平昌站全体收费人员从思想上重视优质服务，从行动上落实优质服务，为平昌站良好的窗口形象奠定了坚实基础。