为进一步提高收费站优质文明服务质量，增强收费服务意识，达到“内强素质，外树形象”，打造文明服务窗口，达州管理处开江收费站开展为期一个月的强抓严管工作，对每班进行现场抽查和监控回放，以促使开江收费站的优质服务更上台阶。

俗话说：“人人文明一小步，社会进步一大步”，而这个小小的三尺岗亭就是高速公路文明服务的窗口，我们收费员就是这个文明服务窗口的执行者和传递者；在疫情反复无常的影响下，无论是酷热的夏季，还是寒冷的冬季，大家依然戴好防护用品，在做好个人防护工作的同时，深知优质文明服务的重要性，在树立窗口行业形象的强烈意识里，保持着对每一位司乘人员最热情的笑容。