万源管理处巴山大峡谷站 开展“畅行国庆节”服务活动
发布日期:2021-10-08 发布来源:万源管理处 阅读量:773次
万源管理处巴山大峡谷收费站在国庆期间,积极组织员工开展“畅行国庆节”服务活动,增强员工服务热情和责任感,开展丰富多彩的节假日服务活动,以交通顺畅、优质服务向祖国生日献礼。
巴山大峡谷收费站在万源管理处的坚强领导下,提前谋划、全面部署,采取“三抓”措施,为假日出行的司乘人员提供安全、畅通、优美、文明、温馨的行车环境。
一是抓宣传引导。为确保节日期间收费站保畅工作,全站加强车辆引导,向货运车辆提前发放节日临时交通管制出行宣传单,让货运车辆合理规划出行。二是抓形象提升。节前组织全站职工对站区清洁卫生进行全面清扫,美化站容站貌,让司乘感到心情愉悦。三是抓文明服务。开展“文明服务伴出行、司乘满意在窗口”为主题的志愿者服务活动,为司乘人员提供旅游咨询、行车指南、饮用水、应急药品,耐心解答司乘疑问,帮助司乘解决各种困难,让广大司乘人员在假日出行感受达陕高速的温暖相伴。
节日期间的志愿服务活动,更好的为司乘服务搭建了平台,提供力所能及的服务,用实际行动擦亮服务窗口,赢得了过往司乘人员的好评,塑造了良好的高速公路服务窗口形象。