2021年9月30日晚17点30分，达陕高速万源管理处路产管护与安全大队外巡三中队接大队通知，达州至陕西方向K1247+000m处一辆搭乘20名学生客运车因故障打着双闪停靠在应急车道，情况紧急。

当班外巡中队以及辖区交警、排清障人员赶往现场，并对现场进行了交通安全管控，安排专人指挥交通、警戒。据司机介绍，该客车因发动机故障，无法正常行驶。部分学生因老师联系家属已自行驶离。另一部分学生由巡逻车护送至万源南服务区，并让该汽运公司的备用车辆赶至服务区进行人员转移，队员们的热情服务得到了司乘人员的一致好评。最后，队员们协助拖车将故障车辆拖出收费站，恢复了道路畅通。

此次救援，不仅保障了司乘旅客的安全，也更加体现了路安大队“履职尽责、安全至上、心系司乘”的理念。今后，大队将继续提升优质文明服务，为过往司乘提供良好的行车环境，保障达陕高速公路的安全畅通。