6月15日9点13分，接监控中心通知，万源北服务区入川方向一货车停靠服务区休息，休憩时司机突发疾病，现场管理人员第一时间赶到现场，迅速询问司机病情，得知司机目前病情严重，疼痛难忍，管理人员现场立即安抚司机情绪并维持服务区秩序，疏导围观人员。同时拨打120急救中心，通知救护车前来服务区救助。管理人员立即将现场处置情况第一时间上报监控中心，并安排人员在现场等待救护车到来。10点33分，万源市中心医院救护车赶到，服务区管理人员协助医护人员将司机扶上120救护车，送往医院进行救治。

万源北服务区将力行文明服务，优质服务，确保司乘人员平安出行。