2025年11月5日，达陕公司副总经理盛鹏带队赴万源管理处开展调研工作，通过座谈交流、实地检查、站点走访等形式，深入一线了解运营管理现状，聚焦冬季安全生产、员工保障与创新发展，为推动万源管理处高质量发展明确方向、凝聚合力。

调研座谈会上，重视员工关怀与安全部署，夯实发展基础。盛鹏与一线职工代表围绕“安全保畅、队伍建设、职业发展”主题展开深入交流。详细询问了管理处人员配置、隧道桥梁分布等核心工作情况，强调万源管理处作为川陕通道的关键节点，需以“责任共同体”意识筑牢安全防线。针对冬季安全保畅工作，盛鹏提出三点要求：一是强化风险预判，结合冬季冰雪天气特点，提前完善应急预案，加强隧道、桥梁等重点区域巡查，确保除雪车辆、融雪物资“备得足、用得上”；二是优化人员调配：秉承“合理均衡、弹性机动”原则，建立一线职工轮班调整机制，避免疲劳作业，保障员工身心健康；三是推动能力升级，鼓励员工“主动识变、积极应变”，紧跟公司发展趋势提升专业技能，提前准备竞聘，为个人成长与企业发展双向赋能。

座谈会后，盛鹏一行前往万源北应急仓库，重点查看冬季应急物资储备台账，现场稽核除雪剂等物资数量，并逐一检查除雪车、融雪设备的运行状况，提出从严从细抓应急储备，创新创效谋突破，首先要筑牢“物资防线”，其次激活“创新动能”，学习借鉴行业先进经验，通过“发散思维”探索物资管理数字化、设备维护智能化，以创新创效降低运营成本。

随后，调研队伍前往巴山大峡谷收费站，实地考察站外环境优势、车道通行效率、智慧收费系统应用及员工服务规范。盛鹏强调，收费站作为服务窗口，需以“擦亮品牌、提升体验”为目标，优化流程提升效率。

调研过程中，职工纷纷表示，将以此次调研为契机，把“安全为先、服务至上”的要求转化为实际行动，在岗位上锤炼本领、创新突破。盛鹏最后指出，万源管理处需以“一盘棋”思维统筹安全、服务与发展，将员工关怀转化为团队凝聚力，将创新举措转化为发展动能，为达陕高速高质量发展贡献“边关力量”。

达陕公司安环部、营运管理部、运调中心、万源管理处协同调研。