达陕公司开展2025年第二季度收费稽查业务培训
发布日期:2025-07-14 发布来源:运营管理部 阅读量:15次
为进一步提升高速公路收费稽查管理水平,严格落实蜀道集团《关于强化运营高速公路收费稽核管理的六条措施》等工作要求。7月10日,达陕公司运营管理部在公司一楼会议室组织开展了2025年第二季度收费稽查业务培训。各管理处收费稽查管理人员、各收费站正副站长及直属稽查大队人员参加了此次培训。
本次培训邀请厅高管局收费政策研究人员针对收费稽查核心工作开展培训,重点涵盖四大内容:一是2025年集装箱差异化收费政策执行要点及车道特情处置规范;二是收费政策常见疑问解析;三是收费稽核相关制度解读与偷逃通行费行为案例分析;四是收费投诉处理技巧及收费争议现场处置方法等。
通过此次培训,参训人员进一步夯实了收费稽查业务基础,规范了工作行为与操作流程,提升了集装箱查验专业技能及服务质量,强化了收费投诉处理及纠纷处置能力,为公司收费稽查打逃工作的深入开展奠定了坚实的基础,有力推动了收费稽查管理水平的整体提升。