为贯彻落实达陕公司《2025年收费服务质量提升专项行动暨收费岗位大练兵专项活动方案》要求，进一步强化平昌管理处收费稽查管理规范化水平，提升收费队伍专业能力。5月27日，平昌管理处组织开展收费稽查管理专项培训，收费稽查科全体人员、各收费站站长，收费班长及收费员代表参加培训。 

此次培训根据《蜀道集团运营高速公路收费（站）服务标准化指南》明确各岗位工作流程与服务规范，围绕收费稽查工作核心要点，采用理论讲解与案例分析相结合的形式展开。培训讲师结合行业政策法规与实际工作场景，深入解读收费稽查工作规范，系统梳理收费业务特情处置、车辆逃费类型及识别方法，详细讲解假冒绿色通道、U型行驶、ETC异常交易等常见逃费行为的特征与核查技巧。

培训现场，参训人员就日常收费工作中遇到的难点问题展开讨论，培训讲师逐一进行答疑解惑，并分享了先进收费稽查工作经验。

培训要求，全体参训人员要以此次培训为契机，将所学知识转化为实际工作能力，进一步增强责任意识，严格落实收费稽查工作制度，以更专业的水平、更严谨的态度筑牢收费稽查管理防线，全力保障专项提升行动取得实效，为群众出行提供更加优质服务。