川高公司赴达陕公司开展2024年度营运管理质量检查
发布日期:2025-01-13 发布来源:运营管理部 阅读量:1,334次
1月9日,川高公司营运部检查组一行赴达陕公司开展2024年度营运管理质量检查,达陕公司党委委员、副总经理孙娅,副总经理刘代文,运营管理部、运行调度中心、资产经营部相关人员陪同检查。
检查组一行深入达陕公司一线,通过实地查看、查阅资料等方式,对收费管理、机电运维、监控运行、服务区经营、稽查打逃工作开展等情况进行全面细致地检查。
检查组对达陕公司营运管理工作取得的成绩予表示了肯定,对检查出的问题提出整改意见,并对下一步工作提出了要求:一是要持续强化收费管理精细化水平,进一步优化收费流程,提升收费员的业务素养与服务意识,确保车辆快速、有序通行。二是加强质量管控,抓好数字化转型基础建设重点项目。三是持续抓好视频监控管理九条措施,利用好智能化监控手段,提升预警能力,对道路状况、气象变化等信息实时掌握,为道路安全保驾护航。四是服务区经营要以司乘需求为导向,丰富经营业态,在保障餐饮、加油、如厕等基础服务品质的基础上,打造特色服务区,提升品牌形象。
下一步,达陕公司将以此次检查为契机,认真落实检查组提出的各项要求,持续改进提升营运管理质量,为过往司乘提供更优质、高效、安全的通行服务,推动公司高质量发展迈向新台阶。