7月29日，达陕公司党委委员、副总经理孙娅一行前往万源管理处开展调研指导工作，公司资产经营部、管理处相关人员陪同。

孙娅一行实地查看了服务区设施设备、充电桩建设等情况，针对服务区整体布局和经营现状进行实地调研，听取了万源管理处相人员关于服务区安全环保、暖心服务、内业管理及设施设备运行等方面的工作汇报，详细询问服务区交通量、客流量变化情况，全面了解各服务区运营管理、汛期安全生产、社会治安综合治理、综合配套服务等工作情况。

孙娅强调，一是切实履行主体责任，加强服务区设备检查，关注各级发送的汛期预警信息，做好人员的自身安全，提升安全管理水平，筑牢安全生产防线。二是做好生态环保央督迎检工作，管理处及服务区落实专人对照检查清单和标准每天仔细排查，并形成日报机制，通过全方面、多途径排查和及时整治务必确保环保达标。三是强化现场管理，密切关注司乘朋友在服务区的停留情况，从群众的角度出发，做到主动服务、贴心服务，切实满足群众的实际需求。四是是加强服务区重点场所巡查，发现问题立行立改，确保各项设施设备正常运转，为司乘人员提供安逸舒适的休息环境。五是加强与协作单位及高速公安、交通执法单位的沟通联系，多方形成合力，确保服务区安全生产整体态势稳定向好。