7月10日12时25分，因G5012恩广高速达万段（万州至达州K231+300公里）、G65包茂高速达陕段（万源至达州方向K1328公里）临时交通管制，所有车辆分流至巴中方向东岳收费站下站，导致东岳收费站车流量瞬间猛增。

为全面做好收费站保通保畅及服务保障工作，东岳收费站及时向监控分中心、公司稽查队、高速公安、高速执法以及管理处路安大队上报情况，并立即启动应急预案。平昌管理处副处长（主持工作）郑一朝第一时间赶赴现场指导。

为应对车流猛增情况，东岳收费站采取多项措施，一是做好人员保障，合理安排了机动人员，确保道口全开；二是做好路线规划温馨提示，利用收费站广播循环播放，指引车辆快速通过，提高通行效率；三是增派人员在收费广场进行客货分流，按照实际情况快速处理现场突发事件，缩短车辆停留时间，避免车道拥堵；四是加强与各个部门沟通联动，时刻关注车流量变化，随时做出应对调整；五是做好服务保障工作，为过往车辆提供道路指引，做好解释工作，确保收费站通行秩序。