平昌管理处平昌收费站开展收费业务及文明服务培训
发布日期:2024-05-30 发布来源:平昌管理处 阅读量:397次
为进一步加强收费站优质文明服务工作,提升窗口形象。5月30日,平昌管理处平昌收费站开展收费业务及文明服务培训。收费站全体人员参加培训。
本次培训首先对集装箱车辆、绿通车辆、大件运输车辆等特情判断进行讲解,针对实际操作中遇到的难点、疑点进行探讨、交流、解析和答疑。随后针对近期各班组问题作出改进计划,对收费人员坐姿、迎送车手势进行纠正。
此次培训,进一步提高了收费站员工服务意识和业务素养,为收费站各项工作奠定了基础。
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