4月9日至10日，平昌管理处组织全线收费人员在管理处统一参加达陕公司2024年度收费人员星级评定业务考试。本次考试分两批次三个考场进行，共计参考人员147人，公司营运部、人力资源部以及平昌管理处相关人员全程监考。

考试内容包括新收费政策法规、车道业务操作规程、特情车操作流程、双超治理等业务知识。考试过程中，参考人员态度端正，监考人员严格监考，整个考场纪律严明、秩序井然。

本次考试，既为收费人员星级评定提供基础数据，也检验了收费人员的业务技能知识掌握情况，促进员工查找自身业务短板，有针对性进行查漏补缺，为进一步提升公司收费服务水平、强化营运管理奠定基础。