巴达高速青凤收费站温馨服务滞留乘客 展现优质窗口形象
发布日期:2023-10-15 发布来源:平昌管理处 阅读量:651次
10月15日下午15点10分,一辆旅游大巴在高速公路上突发故障,在辖区高速公安的护送下,车上40余名乘客被安全转运至巴达高速青凤收费站。
由于滞留乘客较多,青凤收费站工作人员将乘客临时安置在收费站食堂和职工小家进行歇息,并为免费提供开水和应急药品等,在大家休息的同时,收费站还为乘客们介绍了青凤收费站基本情况和当地的人文旅游景点,乘客们表示下次要专程到当地来旅游打卡。待下午16时06分,车辆故障排除,40余名滞留乘客在高速执法工作人员的护送下全部被安全转送,重新踏上了旅程。
此次事件,青凤收费站的工作人员迅速反应,联合高速公安、高速执法人员共同为滞留旅客提供安全、快速、高效的温馨服务,以高速公路为媒介,在新时代新征程上充分发挥了一路三方联勤联动机制,展示了收费站为人民服务的优质窗口形象。