2023年6月26日下午，从达州方向行驶到万源收费站的红色小车师傅，向收费员求助称，他的车辆在过收费站时，车辆熄火无法启动。万源站收费班长迅速上前了解情况，原来师傅是在刚到出口收费广场时，车辆突然发生故障，不能正常行驶。

万源收费站班长迅速组织当班人员协助师傅靠边停车，将车辆推到收费广场右侧路旁。随后，收费班长向监控中心汇报了情况，并和师傅确认，帮助师傅联系了当地的修车厂，修车厂拖车到来的时候，司机师傅向当班收费员表示了感谢。

万源收费站全站上下，践行党的宗旨，坚持“以人民为中心”，心系司乘，情暖万源，及时解决司乘提出的问题和困难，通过不断地业务培训和学习，提高员工的服务意识和服务水平，为达陕公司的高质量发展添砖加瓦。