随着气温回暖，磐石迎来了春季郊游、赏花、摘草莓的高峰期，达州管理处磐石收费站日均车流量较平日有大幅增加，为有效提升司乘人员出行的体验感和满意度，贯彻上级会议精神，近日磐石收费站开展了分班教育会，针对平日的情况，各个击破每位人员的不足，旨在积极保障收费道口的安全畅通，全力为过往司乘人员提供温馨、便捷、畅通的行车环境。

会议提出，要高效落实安全隐患排查、保畅物资储备、强化微笑服务“三个到位”。每日对收费广场、收费车道、收费岗亭等重点场所进行深入细致排查，做到边查边改、立查立改，确保隐患及时“清零”，备足CPC卡、票及备用金，科学安排人员并根据车流量情况随时调整。同时每位人员都要具备快捷的收费速度、微笑的面容、温暖的话语、规范的肢体动作以及干净整洁的形象，班长带头并在工作中及时抽查督促。

会议强调要时刻牢记为民服务宗旨，始终坚持将微笑挂在脸上、责任扛在肩上、司乘装在心中，以全心全意为人民服务的赤诚情怀，必须做到收费“零差错”、服务“零差评”。