为进一步加强收费管理工作提升服务水平，加强员工廉洁教育，营造风清气正的收费环境，3月29日，白沙收费站召开三月站务会暨廉洁教育学习会。

会议组织全站人员学习《高速公路收费站缓堵保畅专项行动方案》等重要文件精神，要求全体员工一是要强化集体意识和服务意识，将为民服务宗旨牢记在心、外化于行，用实际行动展示收费站良好“窗口形象”。二是针对日常收费工作中上岗人员的仪容仪表、仪态举止、坐姿标准、微笑服务及注目礼等优质服务细节进行了规范化练习，做到文明服务规范化、标准化。三是要提高与司乘沟通协调能力，合理规范处理突发事件，做到耐心倾听、态度诚恳，积极寻求解决方法，化解司乘心中的矛盾，有效避免投诉，维护收费站服务形象。四是全体员工要紧绷廉洁自律这根弦，加强廉洁修养，筑牢拒腐防变的思想道德防线，自觉守住廉洁自律的底线。