2023年1月13日下午17时，在达万高速开江收费站出口09车道出现一起小型车辆追尾交通事故，当班收费人员正在进行收费作业时，突然听见“嘭”的一声响，立即向窗外查看情况，发现收费车道有车辆追尾事故，并且被撞车辆副驾驶有一人员受伤，当班人员立即拨打120救助电话，同时站级管理员向辖区监控分中心进行上报请通知路管大队及高速交警快速到场处理。

为了提高车道通行效率，以高效安全和最大限度减少车辆拥堵时间为原则，收费站立即采取相应措施，开启备用车道放行车辆，边管制边指挥车辆进行客货分流，作好现场管控工作。

经路管大队及高速交警赶往现场侦查，原因是一辆皮卡车刹车失灵无法控制，导致车头撞在了前车的尾部，皮卡车头严重凹陷破损，随后救护车将伤者送往医院，路管大队协同交警对现场进行了清理，恢复正常收费秩序。