春运期间，辖区车流量激增，为严格落实春运春节道路保通保畅方案，万源管理处路安大队结合实际道路情况，加大对路面巡查的频率和力度。1月11日，万源管理处路安大队应急中队在处理上行K1194+500米两车追尾事故过程中，突然接到事故车母子的现场求助。

根据陈女士述说，在行驶中突然遭遇后方车辆追尾，导致车内小孩一直哭闹想要喝水吃饭。了解清楚情况后，同时为了安抚现场母子，当班人员立即驱车带上求助母子赶回万源北收费站，在休息室打开空调并为其免费提供泡好的方便面和牛奶、饮料。现场求助母子深表感谢，感谢路安大队提供的暖心为民服务，使这个寒冷的冬天变得更加温暖。

万源管理处路安大队始终坚持做好优质文明服务，秉承有险必出，有难必帮工作准则，以实际行动护航春运春节道路安全畅通。