1月4日，万源管理处组织召开了一月处务会，管理处正、副处长，各科室、站、队、服务区、监控分中心负责人参加会议。

会议首先由各科室、站、队、服务区、监控分中心负责人汇报近期工作开展情况，并就现阶段工作中的问题进行交流讨论。

会议传达学习了《2023年全省运营高速公路春运保障工作方案》，并强调：一是在春运春节期间要加强值班值守，确保各岗位人员在岗在位，严格落实信息上报制度；二是要做好优质文明服务，规范收费员工作行为、语言；三是全面排查“三大系统”运行情况，及时排查故障，确保春运春节期间设备正常运行；四是加强道域环境整治，重点是道路中央绿化带、收费站车道、服务区要保持环境干净卫生；五是做好春运春节期间后勤保障工作，食堂、服务区要储备足量的食物；六是引导员工正确面对新冠病毒，做好自身防护，要确保一线员工充足的防疫物资。