为进一步提升文明服务品质，强化收费人员服务意识，厂溪收费站以“五心”工作法为抓手。11月23日，开展“亮承诺、做表率、比担当”主题活动。

亮承诺,亮出责任和担当。做表率，以优秀职工为榜样，引领和带动全体职工向榜样看齐。比担当，看工作责任心，营造比学赶帮超的工作氛围，争做高速先锋。

通过此次主题活动，激励广大职工立足本职岗位，努力做到服务语言美、仪容仪表美、行为举止美、窗口环境美，推进收费站规范化建设。