祖国华诞、普天同庆，为切实做好窗口服务工作，营造收费站良好的收费环境，平昌管理处东岳收费站根据节前部署安排，开展丰富多彩的便民服务活动，以保畅、优质的文明服务向祖国生日献礼。

收费站在收费车道为过往的游客设立服务点，以热情的服务为游客提供旅游行车指南、口罩、手套及矿泉水等，并温馨提示司乘人员，在外游玩的同时不忘做好自我防护，戴好口罩，勤洗手。同时耐心解答游客疑问，帮助游客解决各种困难，对于广大司乘提出的问题，做到有问必答、有求必应、耐心解释。抓好节日期间收费站保畅工作，加强车辆引导和解释工作，将最新路况信息及时传达给广大司乘人员，保障高速畅通。

此次便民服务，为过往的司乘提供了一个良好的通车环境，充分展现出良好的窗口形象，用心为每一位司乘服务，他们脸上的笑容就是对我们工作的最好肯定。