2021年4月17日至18日，达陕公司组织全体收费人员在达川区党校统一参加了2020年度星级评定业务考试。本次考试分为两批次两考场进行，共计参考人员417人，公司党群部、人力资源部、纪检工作部以及营运管理部相关人员全程监考。

考试内容包括法律法规、收费政策、业务管理、本年度新增收费政策知识等方面，涉及面广且深，切实体现了“以考促学、以学促干”的理念。考试前期，在营运管理部组织下开展了线下学习，线上测试等一系列考前辅导工作，相信本年度全体收费人员均能取得优异成绩。考试过程中，参考人员态度端正，监考人员严格监考，整个考场纪律严明、秩序井然。

本次考核，既是为收费人员星级评定提供基础数据，同时也检验了收费人员的业务技能知识掌握情况，使大家了解到收费业务方面自身还存在的不足，从而有针对性进行查漏补缺，为进一步提升公司收费服务水平、强化营运管理奠定了根基。