8月18日，平昌管理处东岳收费站出口8车道一辆蓝色轿车因发生故障，停留在收费车道造成车道拥堵，存在安全隐患。

为保证收费站的正常通行和其他车辆的安全，当班班长立即上前询问，得知该车辆驶入车道缴费后突然熄火，司机多次尝试仍无法启动；班长立即通知站外执勤的交警同志并安排收费人员共同将故障车辆推出收费站并停靠在广场安全区域。司机对工作人员的贴心高效服务连连道谢。

平昌管理处东岳收费站始终贯彻良好社会窗口形象，用实际行动践行“臻于至善”的服务理念，热心帮助群众，真正为群众办好事、办实事、解难题。