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8月6日下午16时，白沙收费站入口广场处，一辆小客车与一辆六轴重型货车发生追尾事故，事故造成小客车车头受损严重，车内一老人脚踝受伤。事故发生后，白沙收费站值班人员立即赶赴现场对事故区域摆放锥形筒进行警示，防止发生二次事故，随后协助车内受困人员撤离到安全地带，当看到车内一七旬老人脚踝受伤，年幼的小孩受到惊吓啼哭不止时，收费站工作人员立即搀扶老人到收费站会议室休息，安抚老人和孩子的情绪，并为受困人员送上矿泉水和跌打损伤药品为其简单处理伤口，收费人员一直在现场陪护伤者，直到清障车辆将事故车拖离现场，临行时受困人员对收费站员工的暖心举措连连感谢。事故处理完毕后收费人员又对事故现场遗留的玻璃碎片进行了清理，恢复原状，确保接下来过往车辆和人员的通行安全。

一直以来，白沙收费站在做好窗口文明服务的同时，时刻牢记“为人民服务”的宗旨，积极践行“我为群众办实事”活动，用实际行动为过往司乘提供延伸服务，用真情和热情温暖群众，树立良好国企形象。